Declaração de Acessibilidade
O Portal RNTRC.org está comprometido em garantir acessibilidade digital para todas as pessoas, seguindo as diretrizes WCAG 2.1 e a legislação brasileira.
1. Nosso Compromisso
O Portal RNTRC.org acredita que a acessibilidade digital é um direito fundamental. Trabalhamos continuamente para garantir que nossos serviços sejam acessíveis a todas as pessoas, independentemente de suas habilidades ou tecnologias assistivas utilizadas.
Objetivo:
Proporcionar uma experiência digital inclusiva, permitindo que todos os usuários acessem e utilizem nossos serviços de forma independente e eficiente.
2. Padrões de Acessibilidade
Este Portal está em conformidade com:
WCAG 2.1 - Nível AA
Diretrizes internacionais de acessibilidade para conteúdo web
Lei Brasileira de Inclusão
Lei 13.146/2015 - Estatuto da Pessoa com Deficiência
Decreto 5.296/2004
Regulamenta a acessibilidade digital no Brasil
eMAG
Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico
3. Recursos de Acessibilidade
Recursos Visuais
- Alto contraste entre texto e fundo (razão mínima 4.5:1)
- Tamanhos de fonte flexíveis e escaláveis
- Imagens com textos alternativos descritivos
- Ícones com significado claro e intuitivo
- Não dependemos apenas de cor para transmitir informações
Navegação por Teclado
- Todas as funcionalidades acessíveis via teclado
- Ordem lógica de navegação (Tab)
- Indicadores visuais de foco
- Atalhos de teclado para funções principais
- Não há armadilhas de teclado
Compatibilidade com Leitores de Tela
- Marcação semântica adequada (HTML5)
- Cabeçalhos organizados hierarquicamente
- Rótulos descritivos para formulários
- Landmarks para navegação por região
- Textos alternativos para conteúdo não textual
Facilidades Cognitivas
- Linguagem clara e objetiva
- Navegação consistente e previsível
- Tempo suficiente para leitura e interação
- Mensagens de erro claras e específicas
- Ajuda contextual quando necessária
4. Tecnologias Assistivas Suportadas
O Portal foi testado e é compatível com:
Leitores de Tela:
- NVDA (Windows)
- JAWS (Windows)
- VoiceOver (macOS/iOS)
- TalkBack (Android)
- Orca (Linux)
Navegadores:
- Chrome 90+
- Firefox 88+
- Safari 14+
- Edge 90+
- Opera 76+
5. Atalhos de Teclado
Use os seguintes atalhos para navegação rápida:
Navegação Geral
- Tab - Próximo elemento
- Shift + Tab - Elemento anterior
- Enter - Ativar link/botão
- Espaço - Ativar botão
Formulários
- Alt + S - Pular para conteúdo
- Alt + M - Menu principal
- Alt + B - Buscar
- Esc - Fechar modal
6. Avaliação de Conformidade
Nossos testes de acessibilidade incluem:
✅ Testes Automatizados
Verificação contínua com ferramentas como axe-core e Wave
✅ Testes Manuais
Navegação por teclado e compatibilidade com leitores de tela
✅ Testes com Usuários
Validação com pessoas que utilizam tecnologias assistivas
7. Limitações Conhecidas
Estamos trabalhando para resolver as seguintes limitações:
- Alguns documentos PDF podem não estar totalmente acessíveis
- Mapas interativos têm alternativas textuais limitadas
- Alguns vídeos aguardam legendas em português
Previsão de correção: Q3 2024
8. Feedback e Suporte
Sua opinião é fundamental para melhorarmos a acessibilidade do Portal. Entre em contato se encontrar barreiras ou tiver sugestões:
Canais de Contato:
- E-mail: acessibilidade@rntrc.org
- Telefone: (11) 98765-4321
- WhatsApp: (11) 98765-4321
- Horário: Segunda a sexta, das 8h às 18h
Compromisso de Resposta:
Respondemos a todas as solicitações relacionadas à acessibilidade em até 48 horas.
9. Atualizações Contínuas
Estamos constantemente melhorando a acessibilidade do Portal através de:
- Auditorias regulares de acessibilidade
- Treinamento contínuo da equipe de desenvolvimento
- Incorporação de feedback dos usuários
- Acompanhamento das melhores práticas internacionais
- Testes com novas tecnologias assistivas
Esta declaração será atualizada sempre que houver melhorias significativas.