Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços de regularização do RNTRC e de gestão de frota:
- Dados pessoais (nome, CPF ou CNPJ, telefone e e-mail)
- Documentos necessários para a regularização
- Informações sobre veículos e motoristas
- Dados de navegação, para melhorar a experiência de uso
Proteção de Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações:
- Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
- Controle de acesso restrito aos dados, por função
- Backup automático e procedimento de recuperação
- Monitoramento contínuo contra acessos indevidos
- Registro de auditoria das operações sensíveis
Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processamento da regularização contratada
- Comunicação sobre o andamento dos processos
- Suporte e atendimento
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhorias na plataforma, a partir de dados agregados e anonimizados
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Eles podem ser compartilhados apenas com:
- ANTT e demais órgãos reguladores, quando necessário para executar o serviço contratado
- Prestadores de serviço que operam a plataforma em nosso nome, sob acordo de confidencialidade (hospedagem, meios de pagamento, envio de mensagens)
- Autoridades públicas e judiciais, quando exigido por lei ou ordem judicial
Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele
Para exercer qualquer desses direitos, basta escrever para contato@frotasimples.com. Responderemos no prazo previsto na legislação.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades descritas nesta política
- Atendimento a obrigações legais, fiscais e regulatórias
- Exercício regular de direitos em processo judicial ou administrativo
Encerrado o relacionamento e vencidos os prazos legais de guarda, os dados são eliminados ou anonimizados.
Encarregado de Dados (DPO)
O canal de contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais é o e-mail contato@frotasimples.com. Use esse endereço para exercer seus direitos ou para tratar de qualquer assunto relativo à proteção de dados.
Contato
Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados:
E-mail: contato@frotasimples.com
Telefone e WhatsApp: 0800 345 3453
Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h
Última atualização: 23 de julho de 2026