Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos seus dados
Coleta de Dados
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços de regularização do RNTRC:
- • Dados pessoais (nome, CPF/CNPJ, telefone, e-mail)
- • Documentos necessários para regularização
- • Informações sobre veículos
- • Dados de navegação para melhorar a experiência
Proteção de Dados
Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações:
- • Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões
- • Servidores seguros com certificação ISO 27001
- • Controle de acesso restrito aos dados
- • Backup automático e recuperação de dados
- • Monitoramento 24/7 contra ameaças
Uso dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- • Processamento da regularização do RNTRC
- • Comunicação sobre o andamento dos processos
- • Suporte técnico e atendimento
- • Cumprimento de obrigações legais
- • Melhorias na plataforma (dados anonimizados)
Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados apenas com:
- • ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres)
- • Órgãos governamentais competentes
- • Parceiros técnicos (sob acordo de confidencialidade)
- • Autoridades judiciais (quando exigido por lei)
Seus Direitos
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- • Acesso aos seus dados pessoais
- • Correção de dados incompletos ou incorretos
- • Exclusão de dados desnecessários
- • Portabilidade dos dados
- • Revogação do consentimento
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:
- • Cumprimento das finalidades descritas
- • Atendimento a obrigações legais
- • Exercício regular de direitos
- • Máximo de 5 anos após encerramento do relacionamento
Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
E-mail: privacidade@rntrc.org
Telefone: (11) 98765-4321
Encarregado de Dados: João Silva
Última atualização: 01 de janeiro de 2024
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão comunicadas através do portal.